Términos y condiciones

Última actualización: 8 de octubre de 2026.

1. Operador de la tienda y contacto

MZNI vende ropa a través de mzniworld.com. Dirección para correspondencia comercial: Wouwerstraat 5, 2620 Hemiksem, Bélgica. Contacto: mail@mzniworld.com.

2. Productos

La información del producto, materiales, tallas y precios aparecen en las páginas correspondientes. Las imágenes intentan representar las prendas fielmente, pero los ajustes de pantalla pueden alterar los colores. Algunas prendas se preparan o producen después de realizar el pedido.

3. Precios y pago

Los precios se expresan en euros salvo indicación contraria. Los impuestos aplicables, gastos de envío y el total se muestran antes de finalizar la compra. Los métodos de pago aceptados aparecen al pagar. Los cambios de precio no afectan a los pedidos confirmados.

4. Pedidos

Los pedidos se confirman por correo electrónico. Si un artículo deja de estar disponible, existe un error claro de precio o no podemos atender un pedido, nos pondremos en contacto para gestionar una cancelación o un reembolso adecuado conforme a la ley aplicable.

5. Envíos

Los destinos, costes y plazos de entrega se describen en Envíos y devoluciones. Si no se ha acordado otro plazo, la normativa aplicable exige la entrega en un máximo de 30 días.

6. Devoluciones y derechos legales

Ofrecemos 30 días para solicitar la devolución de ropa estándar no personalizada, según las condiciones de Devoluciones y reembolsos. Los consumidores de la UE mantienen su derecho legal de desistimiento de 14 días y la garantía legal de conformidad. Nuestras condiciones voluntarias no eliminan esas protecciones.

7. Reclamaciones y productos no conformes

Si un producto presenta defectos, daños o no coincide con su descripción, escribe a mail@mzniworld.com con los datos de tu pedido. Ofreceremos una solución conforme a los derechos obligatorios de los consumidores, incluida la garantía legal aplicable.

8. Propiedad intelectual y uso aceptable

Los diseños, imágenes, textos y logotipos de MZNI pueden estar protegidos por derechos de propiedad intelectual. No interfieras con la seguridad o el funcionamiento del sitio ni utilices el contenido de una manera que vulnere derechos de terceros.

9. Privacidad

Los datos personales se tratan de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

10. Ley aplicable

Se aplica la legislación belga sin limitar las protecciones obligatorias de los consumidores previstas en la ley de su residencia habitual. Estas condiciones pueden cambiar para futuros pedidos; los ya realizados se rigen por las condiciones aplicables al momento de la compra.